✦ Chi Siamo

Scopri la storia, la filosofia e il modo in cui Edwardianeasel costruisce la propria esperienza di acquisto online.

La nostra identità

Edwardianeasel è un marchio indipendente nato con l’obiettivo di creare un’esperienza di acquisto online semplice, ordinata e trasparente.

Attraverso il nostro negozio digitale presentiamo prodotti selezionati con attenzione, accompagnando i clienti durante ogni fase del percorso: dalla scoperta degli articoli fino al supporto successivo all’acquisto.

Crediamo che un acquisto online debba essere basato su informazioni chiare, comunicazioni corrette e un rapporto diretto con il cliente.

La nostra filosofia

Ogni cliente ha esigenze diverse e per questo Edwardianeasel dedica attenzione alla presentazione dei prodotti, alle informazioni disponibili e alla chiarezza delle procedure di acquisto.

Il nostro approccio si basa su alcuni principi fondamentali:

• Comunicazione semplice e comprensibile.
• Informazioni prodotto presentate in modo trasparente.
• Supporto disponibile durante il percorso di acquisto.
• Gestione ordinata delle richieste relative a spedizioni, resi e rimborsi.

Un marchio indipendente

Come realtà indipendente, Edwardianeasel sviluppa il proprio servizio online con attenzione ai dettagli e alla relazione con i clienti.

Non utilizziamo informazioni non verificabili relative a certificazioni, risultati commerciali o collaborazioni esterne.

Preferiamo costruire fiducia attraverso informazioni chiare, un servizio accessibile e un’esperienza di acquisto coerente.

La nostra attenzione al cliente

Prima e dopo l’acquisto, il nostro servizio clienti è disponibile per fornire supporto relativo a:

• Informazioni sui prodotti.
• Aggiornamenti sugli ordini.
• Informazioni sulla spedizione.
• Procedure di reso e rimborso.
• Richieste relative alla privacy e ai dati personali.

Il nostro obiettivo è rendere ogni fase dell’esperienza online più chiara e semplice possibile.

Un’esperienza online pensata per l’Italia

Edwardianeasel dedica particolare attenzione ai clienti italiani attraverso informazioni disponibili in lingua italiana, procedure di acquisto chiare e un servizio clienti dedicato.

La nostra presenza online è progettata per offrire un’esperienza semplice, dalla consultazione dei prodotti fino alla gestione delle eventuali richieste successive all’acquisto.

Contatti Edwardianeasel

Per qualsiasi informazione puoi contattare il nostro servizio clienti:

Email:
happyassist@edwardianeasel.com

Telefono:
+1 (256) 015-1163

Indirizzo di contatto:
1308 12TH AVE
Tuscaloosa, AL 35401
Stati Uniti

Orari servizio clienti Italia:
Lunedì – Venerdì
09:00 – 18:00 (CET)

Ultimo aggiornamento: 2026