✦ Informativa sulla Privacy

La presente informativa descrive come Edwardianeasel raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il nostro sito o effettuano acquisti online.

1. Informazioni sul titolare del trattamento

Edwardianeasel è un marchio indipendente che gestisce un’attività commerciale online dedicata alla vendita tramite il proprio sito web.

Per informazioni relative al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il nostro servizio clienti:

Email: happyassist@edwardianeasel.com

Indirizzo di contatto:
1308 12TH AVE
Tuscaloosa, AL 35401
Stati Uniti

Telefono: +1 (256) 015-1163

2. Quali dati personali raccogliamo

Durante l’utilizzo del sito o durante un acquisto, possiamo raccogliere solamente le informazioni necessarie per fornire i nostri servizi e gestire correttamente gli ordini.

Le categorie di dati possono includere:

• Nome e cognome forniti durante l’ordine.
• Indirizzo di spedizione e informazioni necessarie alla consegna.
• Indirizzo email utilizzato per comunicazioni relative all’ordine.
• Numero di telefono quando necessario per la gestione della consegna.
• Informazioni relative agli acquisti effettuati sul sito.
• Dati tecnici relativi alla navigazione, come dispositivo utilizzato e interazioni con il sito.

Non raccogliamo intenzionalmente dati personali non necessari per la gestione del servizio.

3. Utilizzo dei dati personali

I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per finalità legate al funzionamento del negozio online e al rapporto con il cliente.

• Elaborazione e gestione degli ordini effettuati sul sito.
• Comunicazioni relative alla conferma dell’acquisto e alla spedizione.
• Assistenza clienti e gestione delle richieste ricevute.
• Gestione di eventuali resi, rimborsi o richieste relative agli acquisti.
• Miglioramento dell’esperienza di navigazione e delle funzionalità del sito.
• Prevenzione di attività fraudolente o utilizzi impropri del servizio.

4. Gestione degli ordini e pagamenti

Per consentire il corretto completamento degli acquisti, alcune informazioni devono essere utilizzate per elaborare gli ordini e fornire il servizio richiesto.

I pagamenti vengono gestiti attraverso fornitori di servizi di pagamento che operano secondo le proprie procedure di sicurezza e trattamento dei dati.

Edwardianeasel non conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento utilizzate dagli utenti.

5. Shopify e servizi tecnologici

Il nostro negozio online utilizza la piattaforma Shopify per fornire infrastrutture tecnologiche necessarie alla gestione del sito, degli ordini e delle funzionalità commerciali.

Shopify può elaborare alcune informazioni tecniche e relative agli ordini secondo le proprie procedure di protezione dei dati e condizioni applicabili.

Per maggiori informazioni sulla gestione dei dati da parte della piattaforma Shopify, gli utenti possono consultare le informazioni sulla privacy disponibili sul sito ufficiale Shopify.

6. Cookie e tecnologie simili

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento delle pagine, ricordare alcune preferenze dell’utente e comprendere meglio l’utilizzo del sito.

I cookie possono essere utilizzati per:

• Permettere le funzioni essenziali del negozio online.
• Analizzare il traffico e migliorare le prestazioni del sito.
• Supportare attività di comunicazione commerciale quando autorizzate dall’utente.

Gli utenti possono gestire le preferenze dei cookie attraverso le impostazioni del proprio browser o tramite gli strumenti disponibili sul sito.

7. Comunicazioni commerciali

Edwardianeasel può inviare comunicazioni promozionali solamente quando l’utente ha fornito un consenso valido o quando tale comunicazione è consentita dalle normative applicabili.

L’utente può modificare le proprie preferenze o richiedere la cessazione delle comunicazioni commerciali in qualsiasi momento.

8. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati solamente per il periodo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, inclusi obblighi amministrativi, fiscali o gestione delle richieste dei clienti.

Quando i dati non sono più necessari, vengono eliminati o resi non identificabili secondo procedure appropriate.

9. Diritti dell’utente

Gli utenti possono esercitare i propri diritti relativi ai dati personali, inclusi:

• Richiedere informazioni sui dati personali trattati.
• Richiedere la correzione di informazioni inesatte.
• Richiedere la cancellazione dei dati quando applicabile.
• Richiedere la limitazione del trattamento.
• Opporsi a determinati utilizzi dei dati personali.
• Richiedere una copia dei dati personali disponibili.

Le richieste possono essere inviate tramite:

happyassist@edwardianeasel.com

10. Servizio clienti Italia

Per supporto relativo alla privacy, agli ordini o ai servizi del sito, il nostro team è disponibile:

Lunedì – Venerdì
09:00 – 18:00 (CET)

Contatto:
happyassist@edwardianeasel.com

Ultimo aggiornamento: 2026