✦ Informazioni sui Pagamenti

Tutte le informazioni relative ai metodi di pagamento disponibili sul negozio online Edwardianeasel.

1. Metodi di pagamento disponibili

Edwardianeasel offre diverse modalità di pagamento elettronico per permettere ai clienti di completare gli acquisti online in modo semplice e pratico.

Durante il processo di checkout vengono mostrati i metodi di pagamento disponibili per l’ordine effettuato.

I sistemi di pagamento accettati possono includere le seguenti carte:

2. Procedura di pagamento

Per completare un acquisto:

• Aggiungi i prodotti desiderati al carrello.
• Inserisci le informazioni richieste durante il checkout.
• Seleziona il metodo di pagamento disponibile.
• Conferma il pagamento seguendo le istruzioni visualizzate.

Dopo il completamento del pagamento, riceverai una conferma dell’ordine tramite l’indirizzo email fornito durante l’acquisto.

3. Valuta e importo dell’ordine

I prezzi dei prodotti e gli importi dell’ordine vengono mostrati durante il processo di acquisto.

Per il mercato italiano, gli importi possono essere visualizzati in euro (€) secondo le impostazioni del negozio.

Il totale finale dell’ordine viene mostrato prima della conferma del pagamento, includendo eventuali costi applicabili come la spedizione quando prevista.

4. Sicurezza delle informazioni di pagamento

Le informazioni utilizzate per il pagamento vengono gestite attraverso sistemi tecnologici dedicati alla gestione delle transazioni online.

Edwardianeasel non richiede ai clienti di condividere informazioni personali relative alle carte di pagamento tramite email o canali non previsti durante il checkout.

Per proteggere i propri dati, consigliamo ai clienti di:

• Utilizzare una connessione internet privata durante il pagamento.
• Controllare sempre l’indirizzo del sito prima di inserire informazioni personali.
• Non condividere password o dati sensibili con terze parti.

5. Pagamento non riuscito

In alcune situazioni un pagamento potrebbe non essere completato correttamente.

Questo può dipendere, ad esempio, da:

• Informazioni della carta inserite non corrette.
• Problemi temporanei del circuito di pagamento.
• Limitazioni applicate dal proprio istituto finanziario.
• Problemi di connessione durante la procedura.

Se il pagamento non viene completato, consigliamo di verificare le informazioni inserite oppure utilizzare un metodo di pagamento disponibile alternativo.

6. Conferma dell’ordine dopo il pagamento

Dopo un pagamento completato correttamente, l’ordine viene registrato e viene inviata una comunicazione di conferma.

La conferma dell’ordine contiene generalmente:

• Numero dell’ordine.
• Riepilogo dei prodotti acquistati.
• Importo totale pagato.
• Informazioni relative alla consegna.

7. Problemi relativi agli addebiti

Se noti un problema relativo a un pagamento effettuato, ti consigliamo di contattare il nostro servizio clienti fornendo:

• Numero dell’ordine.
• Email utilizzata durante l’acquisto.
• Data della transazione.
• Descrizione del problema riscontrato.

Queste informazioni aiutano il nostro team a identificare correttamente la richiesta.

8. Collegamento con privacy e protezione dati

Le informazioni personali utilizzate durante il processo di acquisto vengono gestite secondo quanto descritto nella nostra:

Informativa sulla Privacy

Per maggiori dettagli sulla gestione dei dati personali consigliamo di consultare la relativa pagina informativa disponibile sul sito.

9. Assistenza clienti Italia

Per domande relative ai pagamenti, agli ordini o alle transazioni:

Email:
happyassist@edwardianeasel.com

Telefono:
+1 (256) 015-1163

Orari servizio clienti Italia:
Lunedì – Venerdì
09:00 – 18:00 (CET)

Ultimo aggiornamento: 2026